- Prospecter et négocier
- Rechercher de nouveaux clients en se servant des références et des recommandations acquises.
- Vendre les moyens de transport.
- Négocier en optimisant le triptyque coût-délais-qualité.
- Informer et rechercher des informations
- Informer les clients des évolutions techniques et des nouvelles propositions de la ligne susceptibles de l'intéresser.
- Prendre en charge le suivi personnalisé des activités logistiques du client.
- Se faire connaître sur le marché international.
Les activités secondaires
- Organiser et suivre le transport des marchandises.
- Gérer les stocks et les flux (conteneurs ou marchandises).
- Conseiller des solutions de transport.
- Apporter des conseils sur le plan de l'entreposage de marchandises.
La variabilité des activités
Ces activités varient en fonction de plusieurs paramètres :
- La structure de l'entreprise et sa taille (organisation indépendante ou filiale d'un grand groupe) : l'agent peut travailler dans des structures plus autonomes dont la gestion sera comparable à celle de centres de profit.
- Le métier principal de l'agent (ligne régulière ou tramping).
- Le marché de l'agent, qui dépend souvent de l'économie locale, peut être dominé par certains types de transports.
- La politique de développement menée par l'entreprise, notamment en matière de développement des compétences techniques, peut aussi influer sur ce métier.
/https%3A%2F%2Fassets.over-blog.com%2Ft%2Fcedistic%2Fcamera.png)