L'agent hospitalier participe au bien-être et au confort des patients. Il nettoie les chambres, les couloirs, les bureaux dans un hôpital, une maison de retraite ou de cure. Il assure la désinfection et la décontamination des blocs opératoires. Il peut aussi être chargé de la distribution des repas, d'animations, etc.
Respectant des protocoles de nettoyage très stricts, l'agent de service hospitalier est responsable de la propreté irréprochable de chaque pièce dont il a la charge : couloirs, chambres, bureaux, mobilier, etc. Il utilise pour cela des détergents et des désinfectants pour faire disparaître toutes les bactéries, même celles invisibles à l'oeil nu : c'est le bio-nettoyage. Il part toujours du plus propre pour aller vers le plus sale.
Dans les blocs opératoires, il nettoie la table d'opération, les poignées de porte et, comme pour toutes les pièces, il termine par les sols.
Dans les maisons de retraite comme dans les hôpitaux, l'agent de propreté hospitalier peut distribuer les plateaux repas ou assurer le service en salle, en fonction de ses horaires de travail. Il assure aussi des animations auprès des résidents, sous la responsabilité de l'équipe soignante.
L'agent de service hospitalier exerce dans les hôpitaux publics, les cliniques privées, les maisons de retraite ou encore les instituts de cure. Portant une tenue identique à celle du corps médical, il passe sa journée à nettoyer de nombreuses pièces différentes au sein de l'établissement.
+ L'agent hospitalier a de nombreux contacts tout au long de sa journée : patients, visiteurs, médecins, infirmiers, etc.
- Il peut être difficile de s'occuper de chambres où les patients sont atteints d'une maladie grave ou sont en fin de vie.